智慧零售是一個(gè)十分復(fù)雜的理念，其核心就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，來(lái)感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。無(wú)人便利店是智慧零售的典型案例，但又不僅僅局限于零售。

RFID、人臉識(shí)別等正在逐漸改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)也在不斷優(yōu)化零售模式，隨著技術(shù)革新，智慧零售也變得更加清晰可見。可以說(shuō)，未來(lái)零售市場(chǎng)是智慧零售的天下。

作為智慧零售的典型案例，“無(wú)人便利店”曾被亞馬遜、阿里、騰訊等多次提出，如今已然十分火熱。而小程序的接入，催生了智慧零售更多的可能性。數(shù)據(jù)顯示，國(guó)家首家無(wú)人便利店“EasyGo”，其小程序在一個(gè)月內(nèi)訪問(wèn)量超過(guò)5000詞，購(gòu)買率達(dá)到了80%以上，開業(yè)第一個(gè)月就開始盈利。

“自動(dòng)收銀、無(wú)人值守”的無(wú)人便利店，有了小程序的加盟，在成本及用戶好感體驗(yàn)上都具有優(yōu)勢(shì)。在人臉識(shí)別技術(shù)尚不成熟的前提下，可以用微信掃一掃功能實(shí)現(xiàn)。付款時(shí)用戶可以通過(guò)小程序查看購(gòu)物清單和支付結(jié)算。

小程序，無(wú)疑是線下銷售場(chǎng)景的擴(kuò)展提供了無(wú)限可能。

小程序的無(wú)人便利店成本低、改造速度快，商家引入小程序后，可以通過(guò)小程序后臺(tái)管理更加精準(zhǔn)獲取用戶購(gòu)買數(shù)據(jù)。下圖為建站寶盒小程序后臺(tái)管理數(shù)據(jù)，對(duì)瀏覽用戶、注冊(cè)用戶以及訂單等都有詳細(xì)清晰的統(tǒng)計(jì)。

小程序經(jīng)營(yíng)的無(wú)人店更加人性化。通過(guò)地理定位和用戶畫像向不同的用戶推送定制化商品信息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。

小程序的加盟，讓無(wú)人便利店更平民化也更容易被用戶接受。通過(guò)對(duì)無(wú)人便利店簡(jiǎn)24的公測(cè)結(jié)果來(lái)看，“拿了即走”的購(gòu)物體驗(yàn)幾乎得到了完美實(shí)現(xiàn)，其實(shí)當(dāng)然離不開小程序等。小程序不僅是連接和支付通道更是后期商家與用戶的互動(dòng)連接渠道。

小程序是時(shí)代必然

小程序的火熱發(fā)展可以說(shuō)是時(shí)代必然，即達(dá)到了用戶輕松購(gòu)物的要求，也能實(shí)現(xiàn)商家的推廣需求。搶占熱詞，搶占零售市場(chǎng)，企業(yè)開發(fā)小程序刻不容緩。

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